面接は、お店が応募者を見る場であると同時に、応募者がお店を見る場でもあります。けれど実際には、聞きたいことがあっても「印象が悪くなるかも」と思って飲み込んでしまう人は少なくありません。
特に働き方に関する質問は、「条件ばかり気にしていると思われないか」という不安がつきまといます。でも、入ってから「話が違った」となるほうが、お互いにとって損です。聞き方さえ整えれば、働き方の質問は失礼になりません。
この記事では、美容師からサロンワークの形を変えたいと考えている方に向けて、面接で自分から確認しておきたい質問を、そのまま使える言い回しとセットで整理します。
働き方の質問は、なぜ聞きにくく感じるのか
「条件で選んでいる」と思われたくない心理
美容師として働いてきた方ほど、技術や姿勢で評価されたいという気持ちが強い傾向があります。だからこそ、休日や勤務時間の話を自分から切り出すことに、ためらいが生まれます。
ただ、働き方を確認することと、仕事への意欲が低いことは、まったく別の話です。むしろ「長く続けられるかどうかを自分で確かめようとしている人」として受け取られることのほうが多いはずです。何年も続けるつもりがなければ、わざわざ細かく確認しません。
聞かずに入った場合に起きること
求人票に書かれている内容は、どうしても要約です。「週休2日」と書いてあっても、それが完全週休2日制なのか、月によって変動するのかで、年間の休日日数は変わります。
計算してみると違いははっきりします。1年はおよそ52週です。週に1日の休みなら年間52日前後、週に2日が確保されるなら年間104日前後。ここに年末年始や夏季休暇が加わるかどうかで、さらに差が出ます。
休日の数え方による年間日数の違い
Cielra EYE 錦糸町店完全週休2日制＋年末年始・夏季休暇
116日
同じ「週休2日」という言葉でも、実際の日数は変わりえます。だから面接では、言葉ではなく数字と運用を確認することになります。
勤務時間について聞いておきたいこと
営業時間と勤務時間を分けて聞く
営業時間が10時から21時だとして、スタッフ全員がその11時間ずっと店にいるわけではありません。シフト制で実働8時間なのか、営業時間に合わせた拘束なのかで、1日の過ごし方は大きく変わります。
聞き方の例です。
「営業時間は○時から○時と伺いましたが、スタッフの方の1日の勤務はどのようなシフトになっていますか」
営業時間と勤務時間を切り分けて質問すると、お店側も答えやすくなります。
営業時間外の動きを確認する
美容師として働いていた方なら、営業時間の前後に何が入るかで体感がまったく違うことを知っているはずです。朝のミーティング、閉店後の練習、片付け。それが勤務時間に含まれるのか、含まれないのか。
「開店前や閉店後に、業務として決まっている時間はありますか」
この聞き方なら、責めるニュアンスにならずに実態を確認できます。残業について直接聞きにくいときは、この質問が代わりになります。
予約の入り方と一人あたりの施術
まつげや眉毛の施術は、完全予約制で1人ずつ時間を区切って進める形が一般的です。飛び込みの対応が発生するかどうか、予約の間隔がどう組まれているかは、1日の疲れ方に直結します。
「1日に担当するお客さまの人数は、だいたいどのくらいですか」
「予約の枠はどなたが組まれていますか」
休日について聞いておきたいこと
制度の名前ではなく運用を聞く
「完全週休2日制」「週休2日制」「シフト制」。言葉が似ていて混同しやすいところです。面接では制度名の確認で終わらせず、実際にどう回っているかまで踏み込んで聞いておくと安心です。
| 確認したい点 |
そのまま使える聞き方 |
| 年間の休日日数 |
「年間休日は何日になりますか」 |
| 休みの決め方 |
「シフトの希望はどのように出す形ですか」 |
| 連休の取りやすさ |
「連休を取られている方はいらっしゃいますか」 |
| 長期休暇 |
「年末年始や夏季の休暇は、どのような形になりますか」 |
「希望休は何日まで出せますか」という聞き方も具体的で答えやすい質問です。曖昧な答えしか返ってこない場合、それ自体が一つの情報になります。
有給休暇の扱い
制度としてあるかどうかではなく、実際に使われているかを確認しておきたいところです。
「有給休暇を取得されている方は、どのくらいいらっしゃいますか」
数字で答えが返ってこなくても、答え方の様子から雰囲気は伝わります。
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給与の仕組みについて聞いておきたいこと
固定と変動の内訳を分けて聞く
月給の幅が広く提示されているとき、その幅が何で決まるのかを知らないまま入社すると、実際の手取りとイメージがずれます。
「提示いただいている月給は、基本給と歩合でどのような内訳になりますか」
「歩合は、どのような基準で計算されますか」
内訳が明確に説明されるかどうかは、お店の運営の透明さを測る材料にもなります。
指名や売上の考え方
歩合がある場合、それが個人の売上に連動するのか、店舗全体に連動するのかで働き方の感覚は変わります。少人数のサロンでは、仕組みがシンプルに設計されていることも多いので、遠慮せず聞いて構いません。
「売上はどのような単位で見ていますか」
昇給と評価のタイミング
「評価や昇給の見直しは、どのくらいの周期でありますか」
1年後、3年後の姿を想像するための質問です。目先の月給だけでなく、変化の仕方を聞いておくと判断材料が増えます。
働く環境について聞いておきたいこと
手や体への負担
ヘアサロンから職種を変える方の中には、カラー剤やシャンプーによる手荒れを理由に挙げる方がいます。まつげ・眉毛の施術は、水仕事やカラー剤の扱いが中心ではない仕事です。ただ、使う薬剤や施術の姿勢は業態ごとに異なるので、実際のところを聞いておくに越したことはありません。
「施術で日常的に使う薬剤には、どのようなものがありますか」
「施術中の姿勢は、座ってされることが多いですか」
研修と、未経験からの立ち上がり
アイリスト・アイブロウリストの実務が初めての場合、入社後にどう技術を身につけるかは最大の関心事です。
「入社後の研修は、どのような流れになりますか」
「お客さまを担当し始めるまでの期間は、だいたいどのくらいですか」
「研修は勤務時間の中で行われますか」
最後の一つは特に聞いておきたい質問です。研修が営業時間外に置かれるのか、勤務時間内に組み込まれているのかで、生活のリズムが変わります。
人数と関係性
少人数の店舗か、大人数の店舗かで、日々の過ごし方はかなり違います。
「店舗には何名の方が在籍されていますか」
「お客さま一人に対して、担当は一人でつく形ですか」
生活との両立について聞いておきたいこと
産休・育休、時短勤務
いま使う予定がなくても、制度の有無と運用は確認しておいて損がありません。
「産休・育休の制度はありますか。実際に利用された方はいらっしゃいますか」
「時短勤務の相談ができる環境でしょうか」
「使った人がいるか」まで聞くのは踏み込みすぎではありません。制度は、使われてはじめて制度として機能します。
通勤と立地
毎日のことなので、意外と効いてきます。
「最寄り駅からは徒歩でどのくらいですか」
「交通費の支給に上限はありますか」
返ってきた答えから読み取れること
答えの内容より、答え方に情報があります。
- 年間休日の日数が数字で返ってくる→休みの運用が制度として定まっている可能性が高い
- 研修が勤務時間内かどうかを明言できる→労働時間の線引きが社内で整理されている
- 制度の利用実績まで話してもらえる→制度が実際に動いていると考えられる
- 質問に対して逆に状況を聞き返される→個別の事情に合わせる前提で話が進んでいる
面接は一度きりの場なので、判断材料は多いほうが安心です。聞き方を整えるための三つのコツ
1. 理由を添える
「なぜ聞くのか」を一言添えるだけで、印象はまったく変わります。
「長く続けたいと思っているので、休日の取り方について伺ってもよろしいですか」
不信感からの質問ではなく、前向きな確認であることが伝わります。
2. 比較ではなく自分の事情で語る
「前の職場では〜でしたが」という前置きは、どうしても比較の響きが出ます。それよりも「自分はこうしたい」という形で話すほうが、話が建設的に進みます。
3. メモを持っていく
聞きたいことを紙に書いて持参するのは、まったく失礼ではありません。むしろ準備してきたことが伝わります。緊張して聞き忘れるほうがもったいないので、3〜5個に絞って書き出しておくとよいと思います。
面接前の準備の進め方
- STEP 01書き出すいまの働き方で変えたい点を箇条書きにする
- STEP 02並べ替える譲れないものと、相談できるものに分ける
- STEP 03質問にする譲れない点を、答えやすい形の質問に言い換える
- STEP 043〜5個に絞る優先順位の高いものから聞く順番を決める
面接の場で、聞き忘れずに判断材料をそろえる
全部を聞き切ろうとせず、優先順位をつけておくと落ち着いて話せます。
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Cielra EYE 錦糸町店の場合
ここまで挙げた質問に、当店の現時点の情報でお答えしておきます。面接前に分かっていたほうが、話が進めやすいと思うからです。
| 質問 |
Cielra EYE 錦糸町店の回答 |
| 勤務時間は |
10:00〜21:00のシフト制、実働8時間です |
| 残業は |
ほぼ発生しない運営を前提に組んでいます |
| 休日は |
完全週休2日制（月8〜10日）、年間休日116日。年末年始・夏季休暇があります |
| 給与の内訳は |
基本給25万円＋売上歩合。月給25万円〜50万円、入社1年目の想定年収は400万円程度です |
| 実務経験は必要か |
美容師免許をお持ちであれば、実務経験は問いません |
| 福利厚生は |
社会保険完備、有給休暇があります |
店舗は2026年9月オープンのまつげ・眉毛専門サロンです。半個室・少人数・完全予約制で、お客さま一人ひとりに向き合う形で運営します。場所は東京都墨田区太平4-9-13 カスタード第一ビル。JR・半蔵門線の錦糸町駅から徒歩6分、都営大江戸線の両国駅から徒歩11分です。
もちろん、ここに書いていないことも面接で聞いていただいて構いません。むしろ、気になっていることを残したまま入社を決めるのは、お互いにとってよくないと考えています。
応募はサイトのフォームからお送りください。担当より2営業日以内にご連絡します。まずは話を聞いてみたいという段階でも大丈夫です。いまの仕事を続けながら、選択肢の一つとして検討していただければと思います。
